¿Quién paga el dominio y a nombre de quién queda?
Lo pagas tú y queda a tu nombre. Cuesta alrededor de $350 MXN al año y se compra en la llamada de arranque, con tu tarjeta, directo con el proveedor. Yo te acompaño, pero nunca lo pongo a mi nombre: quedarías amarrado a mí para renovarlo o moverlo.
¿De verdad entregas tan rápido?
Sí, cuando tengo tu material completo. El reloj empieza cuando recibo tu logo, fotos, servicios y número de WhatsApp, no cuando pagas. Prometo con margen y entrego antes.
¿Y si no me gusta cómo queda?
Ves la primera versión en 24 horas, con tu contenido real, y la ajustamos juntos antes de publicar. No sale nada en línea que no hayas aprobado.
¿Qué pasa con el hosting?
En el plan mensual el hosting siempre está incluido. En pago único, el primer año va incluido y después cuesta $1,500 MXN al año; si no lo renuevas, te entrego todos los archivos de tu sitio.
¿Qué pasa si quiero cancelar el plan mensual?
El plan es de 12 meses. Si cancelas antes, cubres los meses que faltan; después puedes cancelar cuando quieras. Tu dominio y tu contenido son tuyos siempre. A los 24 meses el sitio también pasa a ser tuyo; si te vas antes y lo quieres conservar, lo compras en $5,000.
¿Qué es el reporte mensual?
Una hoja que te mando por WhatsApp cada inicio de mes: cuántas personas visitaron tu sitio, cuántas te escribieron por WhatsApp y cuántas te llamaron o pidieron cómo llegar desde Google.
¿Cuánto tarda el registro de marca?
El estudio de viabilidad toma 7 días hábiles y la solicitud se presenta en los 7 días hábiles siguientes. El IMPI resuelve en 4 a 6 meses. Desde que se presenta, tu solicitud tiene fecha oficial.
¿Me garantizas que el IMPI apruebe mi marca?
Nadie puede garantizarlo: la decisión es del IMPI. Lo que sí hago es no presentar un nombre con pocas probabilidades. Si el estudio sale mal, buscamos una alternativa antes de pagar derechos.
¿Cómo funcionan los anuncios mensuales?
Cada inicio de mes te entrego 8 piezas listas para publicar, con los textos ya escritos. Me cuentas qué promociones o novedades tienes y yo las diseño. El mínimo es de 3 meses; después puedes cancelar cuando quieras.
¿Los anuncios incluyen la publicidad pagada?
No. Incluyen el diseño y los textos de las piezas, listas para publicar. Lo que inviertas en publicidad de Facebook, Instagram o Google lo pagas tú directo a la plataforma, y la administración de campañas no está incluida. Tampoco prometo ventas: dependen de tu oferta, tu presupuesto y cómo atiendes.
¿El registro de marca tiene costos extra?
No, para 1 clase. Los $9,999 incluyen el estudio de viabilidad, la solicitud con el abogado y los derechos del IMPI. Cada clase adicional se cotiza aparte, y te lo digo antes de presentar.
¿Las piezas para redes van dentro del sitio?
No. Se entregan como imágenes listas para tu Instagram o Facebook, en cuadrado para feed y vertical para historias, con el texto ya escrito.
¿Cómo se paga?
Plan mensual: $2,999 de arranque y después un cargo automático de $1,199 al mes a tu tarjeta. Pago único: la mitad para arrancar y la otra mitad contra entrega. El arranque aparta tu lugar en la agenda.
¿Atiendes clientes de otras ciudades?
Sí. Todo funciona a distancia: me mandas tu material por WhatsApp, revisas el sitio desde tu celular y me dices qué ajustar.